Содержание

Содержание

Введение 3

Глава 1. Теоретические аспекты профилактики конфликтов в системе учащийся-педагог 4

1.1. Сущность понятия конфликт, необходимость их профилактики 4

1.2. Особенности конфликтов в системе учащийся-педагог 11

1.3. Выявлении основных причин конфликтов в системе учащийся-педагог как основа для их профилактики 12

Глава 2. Проведение эксперимента 27

2.1. База для проведения эксперимента 27

2.2. Анализ морально-психологического климата коллектива 27

2.3. Анализ групповой сплоченности 31

2.4. Профилактика конфликтной ситуации в 11а классе школы №1295 34

Заключение 38

Список литературы 39

Введение

Введение

Конфликт — чрезвычайно распространенное явление общественной жизни. Известно, что конфликтуют не только люди. Конфликты происходят между отдельными представителями биологических сообществ и между видами, в общественной жизни — между людьми, социальными группами, классами, государствами.

Особое внимание конфликтам уделяют ученые-гуманитарии. Термин «конфликт» можно встретить в самых разных науках: истории, этнографии, антропологии, политологии, юриспруденции, экономике, криминалистике. Каждая наука рассматривает конфликтные ситуации в своей предметной области, изучает их функциональные особенности, причины возникновения, оценивает последствия. Педагогика, психология, социология, как и другие науки, имеют свой взгляд и специфические программы изучения конфликтов.

Понятие «конфликт» не только носит междисциплинарный характер, на его основе возникла наука конфликтология. На протяжении ХХ столетия проблемы социальных конфликтов не сходили с арены научных и идеологических дискуссий. Вряд ли в ХХI веке снизится интерес к познанию сущности, причин, поводов и способов преодоления конфликтов в человеческом обществе. Возникновение науки конфликтологии свидетельствует о возрастании социальной и научной значимости проблемы конфликтов во всех сферах жизнедеятельности.

Все это определяет актуальность темы курсовой работы.

Целью курсовой работы является рассмотрение сущности и профилактики конфликтов в системе учащийся-педагог.

Задачами данной работы является как рассмотрение теоретических аспектов рассматриваемой проблемы, так и проведение практического анализ на базе исследования- 11А класса школы 1295 г.Москвы

Глава 1. Теоретические аспекты профилактики конфликтов в системе учащийся-педагог

1.1. Сущность понятия конфликт, необходимость их профилактики

Понятие конфликта достаточно широко освещено в психолого-педагогической литературе. Приведем одно из наиболее распространенных и принятых в психологии определений конфликта, которого будем придерживаться в дальнейшем. Конфликт – это столкновение противоположно направленных, несовместимых друг с другом тенденций в сознании отдельно взятого индивида, в межличностных взаимоотношениях или межличностных действиях индивидов или групп людей, связанное с острыми эмоциональными переживаниями.

В соответствии с данным определением выделяют четыре вида конфликтов:

- внутриличностный, отражающий борьбу примерно равных по силе мотивов, влечений, интересов личности;

- межличностный, характеризующийся тем, что действующие лица стремятся реализовать в своей жизнедеятельности взаимоисключающие цели;

- межгрупповой, отличающийся тем, что конфликтующими сторонами выступают социальные группировки, преследующие несовместимые цели и препятствующие друг другу на пути их осуществления;

- личностно-групповой – возникает в случае несоответствия поведения личности групповым нормам и ожиданиям.

Заметим, что существуют особенно в философских трудах, более широкие толкования понятия “конфликт”, где он часто идентифицируется как присущая борьба противоположностей, любому взаимодействию людей. Такой вывод подверг убедительной критике психолог Ф.М.Бородкин, который показал, что в этом случае всякую борьбу за свое существование любых живых организмов, начиная с простейших, мы вынуждены будем объявить конфликтом. В то же время приписывание конфликтному взаимодействию категории цели позволяет выделять в качестве конфликтующих сторон только те, которые способны к целесообразному, сознательному поведению, т.е. к осознанию своей позиции, позиций других участников конфликта, планированию своих действий, сознательному использованию средств. По мнению Ф.М.Бородкина «угроза конфликта со стороны “своих” должна быть одним из самых древних и интимных механизмов стимулирования определенного поведения, так же как и поощрение”. При этом избежание конфликта, выступающее во многих случаях мотивом деятельности, может быть к

Список литературы

Список литературы

1. Анцупов А.Я. Социально-психологические проблемы предупреждения и разрешения конфликтов межличностных во взаимоотношениях офицеров. – М.: ГАВС, 1992. – 262 с.

2. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. – М., ЮНИТИ, 1999. – 551 с.

3. Асмолов А.Г. Личность как предмет психологического исследования. - М., 1984

4. Афонькова В.М. К вопросу о конфликтах в процессе общения в коллективе // Общение как педагогическая проблема. - М., 1974

5. Белкин А.С. Конфликтология: наука о гармонии. - Екатеринбург, 1995

6. Мальковская Т.Н. Социальная активность старшеклассников. М., 1988.

7. Журавлев В.И. Основы педагогической конфликтологии. М., 1995.

8. Кон И.С. Психология ранней юности: Кн. для учителя. М., 1989.

9. Кравченко С.А., Мнацаканян М.О., Покровский Н.Е. Социология: парадигмы и темы. М., 1997.

10. Станкин М.И. Если мы хотим сотрудничать. М., 1996.

11. Рыбакова М.М. Конфликт и взаимодействие в педагогическом процессе. М., 1991.

12. Кравченко А.И. Введение в социологию. М., 1995.

13. Ковалев С.В. Психология современной семьи. М., 1988.

14. Конвенция о правах ребенка (справочные материалы). СПб., 1994.

15. Мальковская Т.Н. Учитель-ученик. М., 1977.

16. Борисова Л.Г., Солодова Г.С., Фадеева О.П., Харченко И.И. Неформальный сектор: экономическое поведение детей и взрослых. Новосибирск, 2001.

17. Крогиус Н.В. Личность в конфликте. - Саратов, 1976

18. Кроник А.А., Кроник Е.А. В главных ролях: вы, мы, он, ты, я: психология значимых отношений. - М., 1989

19. Крутецкий В.А. Психология обучения и воспитания школьников. - М., 1976

20. Курдюмова И.М. Конфликты в сфере управления школой // Педагогика, 1992. №11/12

21. Кустобаева Е.К. Педагогическое совершенствования методов профессионально-педагогической подготовки учителя. - Алма-Ата, 1980

22. Левитов Н.Д. Психологические особенности подростков. - М., 1954