Содержание

Введение

1. Определение потребности в проведении маркетинговых исследований.

2. Определение проблемы.

3. Определение целей исследования.

4. Определение типов информации и источников её получения.

5. Определение методов сбора данных.

6. Определение методов исследования.

7. Разработка форм сбора данных.

8. Разработка выборочного плана и определение объёма выборки.

9. Сбор данных.

10. Анализ данных.

Заключительный ответ

Список используемой литературы

Введение

Маркетинг - это система управленческой регулирующей и исследовательской деятельности направленная на эффективное доведение товаров от сферы производства до сферы потребления.

Цель маркетинга удовлетворение потребностей покупателей за счет этого получение прибыли продавцом.

Любая маркетинговая деятельность начинается с:

- информационно-аналитического исследования, на основе которого осуществляется стратегическое и текущее планирование;

- разрабатывается программа создания и вывода на рынок новых товаров;

- формируются каналы движения товаров от производителя до потребителя с участием торговых посредников;

- организуется рекламная компания, и осуществляются другие действия по продвижению товара на рынок и на всем протяжении маркетингового цикла.

Маркетинговые исследования стоят в начале маркетингового цикла, т.е. нельзя осуществить маркетинговую управленческую деятельность, не зная сложившуюся рыночную ситуацию, без выявления тенденций и закономерности действия рыночного механизма.

Целью маркетинговых исследований является обеспечение "прозрачности" рынка - получение достоверной информации о его состоянии и развитии, обеспечение предсказуемости его дальнейшего развития.

Маркетинговые исследования - это функция или процесс, которые соединяют покупателей и потребителей по средствам информации, которая нужна чтобы:

и определить маркетинговые возможности и проблемы;

и развить, улучшить и оценить маркетинговые действия;

и контролировать реализацию маркетинга;

и обеспечить реализацию маркетинга как процесса.

Под маркетинговыми исследованиями понимается систематический сбор, отображение, анализ данных по различным видам маркетинговой деятельности.

Список литературы

1. Котлер Ф. "Основы маркетинга" /Пер с анг.: М.: Прогресс, 1990г

2. Голубков С. П. "Маркетинговые исследования: теория, практика, методология", 1998г.

3. Морозов В.В. "Маркетинг", 1998г.

4. Седеков Р.С. "Основы маркетинга", 1998г.

5. Мозгов Н.Н. "Маркетинг": Учебное пособие. Тамбов: Изд-во ТГТУ, 2000г

6. Дихтль Е. Хершген Х. "Практический маркетинг": Учебное пособие/ Пер. с нем. А. М. Макарова; Под ред. И. С. Минко. - М.: Высш. шк. 1995г